Женщина вместе с мужем и ребенком купила тур на Пхукет и должна была вылететь из Шереметьево, но на паспортном контроле ее остановили: в загранпаспорте в отчестве вместо «Сергеевна» было указано «Сергевна». Документ признали недействительным и изъяли прямо перед вылетом. Мужу и ребенку пришлось улететь без нее, а самой туристке — возвращаться домой, срочно переоформлять паспорт и уже на следующий день добираться до Таиланда другим рейсом за свой счет. Оплаченный билет по туру пропал, вдобавок женщине выписали штраф в 2 тысячи рублей за недействительный документ.
Вернувшись из поездки, она обратилась в суд с иском к МВД России и Управлению МВД по Ярославской области. В суде представители ответчиков ссылались на то, что при получении паспорта женщине предлагали проверить данные, и тогда претензий не было. Но проверка подтвердила: ошибку допустил инспектор при оформлении документа, а опечатка в машиночитаемой зоне сделала паспорт недействительным и сорвала выезд вместе с семьей. Суд встал на сторону истицы, указав, что она испытала сильный стресс, переживала за себя и за состояние ребенка. В итоге с Российской Федерации в лице МВД взыскали 124 тысячи рублей убытков и еще 15 тысяч рублей компенсации морального вреда.
Вернувшись из поездки, она обратилась в суд с иском к МВД России и Управлению МВД по Ярославской области. В суде представители ответчиков ссылались на то, что при получении паспорта женщине предлагали проверить данные, и тогда претензий не было. Но проверка подтвердила: ошибку допустил инспектор при оформлении документа, а опечатка в машиночитаемой зоне сделала паспорт недействительным и сорвала выезд вместе с семьей. Суд встал на сторону истицы, указав, что она испытала сильный стресс, переживала за себя и за состояние ребенка. В итоге с Российской Федерации в лице МВД взыскали 124 тысячи рублей убытков и еще 15 тысяч рублей компенсации морального вреда.